Tässä Aalto Leaders' Insightin podcast-jaksossa puhutaan transformaatiosta, eli siitä tilanteesta, jossa yrityksen tai organisaation pelilaudalla ja toimintaympäristössä moni asia muuttuu samaan aikaan: asiakkaiden halut muuttuvat, ja kilpailuasetelma muuttuu esimerkiksi niin, että kilpailua tulee myös muualta kuin perinteisiltä suunnilta.
Mattila ottaa esimerkiksi lentoalan: halpalentoyhtiöt ja matkailun lisääntyminen ovat muuttaneet bisnestä olennaisesti sekä hinta- että laatukilpailun osalta.
”Moni organisaatio uudistuu vasta kriisin kautta. Kriisi on laiskalle johtajalle kätevä: kaikki näkevät, että nyt sattuu, on pakko muuttua”, Mattila sanoo.
Ihmiset jaksavat yllättävän hyvin pitkiäkin aikoja, jolloin moni asia on auki, jos on vahva näkemys siitä, että sillä mitä me tehdään, on väliä."
Muutos aiheuttaa epävarmuutta ja sekaannustakin. Miten ihmiset pidetään motivoituneena?
”Ihmiset jaksavat yllättävän hyvin pitkiäkin aikoja, jolloin moni asia on auki, jos on vahva näkemys siitä, että sillä mitä me tehdään, on väliä. Merkitykseen ja tarkoitukseen pitää palata aina uudestaan.”
Transformaatiossa on tärkeää saada oikeat ihmiset organisaatiossa jo varhaisessa vaiheessa muutosten taakse. Tähän tarvitaan sekä keskeisessä asemassa olevia työntekijöitä että mielipidejohtajia.
”Johtaminen on ensisijassa viestintätyötä”, Pekka Mattilla sanoo. ”Se on markkinointi-, myynti-, ja viestintätyötä.”
Muut suomenkieliset podcastit löydät alta. Englanninkielistä kuunneltavaa löydät täältä.
