Volatility (epävakaisuus), Uncertainty (epävarmuus), Complexity (monimutkaisuus), Ambiguity (epäselvyys) eli VUCA on pitkään liikkeenjohdossa käytetty käsite, jolla kuvataan epävarmaa ja vaikeasti ennakoitavaa toimintaympäristöä.
Koronapandemia ja entistä ennalta-arvaamattomaksi muuttuva maailma sai VUCA:n kuitenkin näyttämään riittämättömältä selittäjältä, joten syntyi uusi lyhenne BANI.
Brittle (hauras), Anxious (ahdistunut), Nonlinear (epälineaarinen), Incomprehensible (käsittämätön) eli BANI päivittää aiempaa käsitettä lisäämällä siihen emootion ja yksilön sekä yhteisön inhimillisen kokemuksen epävarmuuden keskellä.
Miten maailmalla vallitsevien kriisien ristiaallokossa voidaan johtamisella vahvistaa organisaatioiden toimintakykyä? Millaiset maailmalla vallitsevat trendit ovat tulleet kriisien kautta näkyväksi? Entä kuinka rakentaa niin yksilöiden kuin organisaatioidenkin resilienssiä epävarmuuden keskellä?