Pankkiturvallisuus
Finanssialan yrityksille toimialalle yhteisenä ratkaisuna toteutettu pankkiturvallisuutta käsittelevä verkkokurssikokonaisuus.
Käytännönläheiset verkkokurssit käsittelevät turvallista työpaikkaa, asiointirauhaa, uhkaavia asiakastilanteita ja toimintaa ryöstötilanteessa. Verkkokursseissa huomioidaan mm. uhkailu ja sosiaalisen median vaikutuksia työelämässä. Jokaisen kurssin päätteeksi on lyhyt lopputesti oppimisen todentamiseksi.
Verkkokurssikokonaisuuden asiantuntijoina on toiminut ryhmä finanssialan turvallisuuspäälliköitä sekä tapausesimerkeissä finanssialalla toimiva juristi.
Verkkokurssit
Kokonaisuus sisältää seuraavat verkkokurssit:
- Turvallinen työpaikka, 25 min.
- kuka huolehtii työpaikan turvallisuudesta
- miten voin itse vaikuttaa työpaikan turvallisuuteen
- Asiointirauha pankissa, 15 min.
- saako pankissa ottaa kuvia tai videoita
- voiko kuvia tai videoita jakaa somessa
- kuinka näihin tilanteisiin puututaan
- Miten toimia uhkaavissa tilanteissa?, 25 min.
- miten toimia tilanteessa, jossa asiakas on uhkaava tai väkivaltainen
- miten voin toimia ennakoivasti ja ehkäistä uhkatilanteita
- Toiminta ryöstötilanteessa, 20 min.
- miten toimin pankkiryöstö- tai panttivankitilanteessa
- miten hälytän apua
- mitä on jälkihoito
Kenelle?
Pankkiturvallisuuden verkkokokonaisuus on tarkoitettu kaikille pankkitoimialalla työskenteleville.
Kustannukset ja ilmoittautuminen
Kustannukset
Käyttö organisaation omassa oppimisympäristössä (toimitus scorm-pakettina):
Verkkokurssikokonaisuus (kaikki osat yhteensä)
- Pienet organisaatiot, alle 100 henkilöä /organisaatio:
5 660 € (+ alv) - Keskisuuret organisaatiot, 100-1 000 henkilöä /organisaatio: 7 245 € (+ alv)
- Suuret organisaatiot, yli 1 000 henkilöä /organisaatio: 9 345 € (+ alv)
Verkkokurssin käyttöoikeus koko organisaatiolle. Käyttöaikaa ei ole rajoitettu.
Verkkokurssit on mahdollista ottaa käyttöön myös palveluna Finvan oppimisympäristössä – pyydä lisätietoa ja tarjous!
Verkkokurssin käyttöoikeus oppilaitoskäyttöön hinnoitellaan erikseen.