Aalto EE:n Palveluportaalin käyttöehdot

Palvelun käyttöehdot on päivitetty viimeksi 11.7.2024.
Terms of Use in English

Aalto EE:n Palveluportaalin tietosuojaseloste

 

1  Johdanto

Aalto EE:n palveluportaali ("Portaali") on asiakasportaali a) Aalto University Executive Educationin ("Aalto EE" tai "me") järjestämiin oppimispalveluihin osallistuville oppijoille ("oppija(t)") ja b) organisaatioasiakkaiden edustajille (myös "työnantajat").  Oppimispalveluilla tarkoitetaan muun muassa kursseja, koulutuksia, koulutusohjelmia, verkkokursseja, lyhyitä oppimiskokonaisuuksia (micro-credential), tenttejä ja osaamiskokeita sekä näiden osia. Oppimistiedolla tarkoitetaan esimerkiksi oppimispalveluihin liittyviä osallistumis-, suoritus-, todistus- ja arvosanatietoja.

Portaali tarjoaa rekisteröityneille käyttäjille digitaalisen, todennettavan identiteetin ja kertakirjautumisen Aalto EE:n ydinsovelluksiin, kuten Canvas-verkko-oppimisympäristöön ja Aalto EE Key -pääsynhallintasovellukseen. Oppijoille se antaa pääsyn omiin oppimispalveluihin ja oppimistietoihin. Organisaation asiakasedustajille se antaa pääsyn organisaation palveluihin. Organisaatiopalveluita edustavaa, organisoivaa ja käyttävää käyttäjää kutsutaan sopimuksen ylläpitäjäksi ("työnantajan edustaja").

Organisaatiopalveluihin kuuluvat oppimisdatan jakaminen ja palveluiden provisiointi, jotka molemmat perustuvat Aalto EE:n ja organisaation väliseen sopimukseen. Näitä käyttöehtoja sovelletaan Aalto EE:n ja Oppijoiden välillä.

Oppimistietojen jakaminen tarkoittaa, että organisaatio (työnantajana) saa näkyvyyden oppijan (työntekijän) oppimistietoihin. Oppimistietojen jakaminen perustuu organisaation ja Aalto EE:n väliseen sopimukseen. Aalto EE voi luovuttaa oppijoiden oppimisdataa sopimuksen ylläpitäjille oppijoiden suostumuksella.

Provisiointi tarkoittaa sovittujen oppimispalvelujen tarjoamista sovitussa kiintiössä organisaation työntekijöille. Provisiointisopimuksen ylläpitäjät voivat kutsua käyttäjiä liittymään oppimispalveluun.

Rekisteröitymällä Aalto EE:n palveluportaaliin hyväksyt ja sitoudut oppijana samanaikaisesti noudattamaan näitä käyttöehtoja, tietosuojakäytäntöämme, tietosuojapolitiikkaamme ja muita käytäntöjä tai ohjeita, joita voidaan soveltaa portaalin tiettyihin ominaisuuksiin tai palveluihin, ja sinun ja Aalto EE:n välille syntyy sitova sopimus. Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, et saa käyttää Aalto EE:n palveluportaalia.

Aalto EE:n Palveluportaalin tietosuojaseloste

 

2  Rekisteröityminen ja käyttäjätili

Aalto EE:n palveluportaalin käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja käyttäjätilin luomista. Sinun on annettava tarkat ja täydelliset tiedot rekisteröityessäsi ja pidettävä tilitietosi ajan tasalla. Olet vastuussa tilisi ja salasanasi turvallisuuden ja luottamuksellisuuden ylläpitämisestä sekä kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi tilisi tai salasanasi luvattomasta käytöstä.

Tilin ja oppimistietojen suojaaminen

  • Voit rekisteröityä ja todistaa henkilöllisyytesi suomalaisilla pankkitunnuksilla tai passinlukijalla.
  • Voit myös todistaa omistavasi sähköpostiosoitteen, jota käytät rekisteröityessäsi portaaliin rekisteröintiprosessin aikana.

Rajoitettu ja rajoitettu pääsy varmentamattomille ja/tai vahvistamattomille tileille

Jos et voi käyttää kumpaakaan henkilöllisyyden vahvistamistapaa rekisteröinnin aikana, voit vahvistaa henkilöllisyytesi myöhemmin. Näiden automatisoitujen menetelmien lisäksi Aalto EE tarjoaa sinulle mahdollisuuden todistaa henkilöllisyytesi henkilökohtaisesti Aalto EE:n tiloissa esimerkiksi koulutustilaisuuden aikana.

Jotta voit käyttää portaalia mahdollisimman laajasti, sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi ja varmennettava ensisijainen sähköpostiosoitteesi. Jos jompikumpi näistä pakollisista vaiheista puuttuu, portaali tarjoaa sinulle rajoitetun pääsyn palveluihin.

Vain yksi käyttäjätili sallittu

Voit rekisteröityä ja käyttää vain yhtä tiliä Aalto EE:n palveluportaalissa. Et saa luoda tai käyttää useita tilejä tai käyttää toisen henkilön tiliä ilman hänen lupaansa. Et saa siirtää tai luovuttaa tiliäsi tai oikeuksiasi millekään kolmannelle osapuolelle.

3  Palvelut ja ominaisuudet

Aalto EE:n palveluportaali tarjoaa erilaisia palveluita ja ominaisuuksia oppijoille ja organisaation asiakkaiden edustajille, kuten:

  • Rekisteröityminen Aalto EE:n palveluportaaliin
  • Käyttäjäprofiili: Sisältää soveltuvat yhteystiedot ja tiedot.
  • Markkinointisuostumuksen viestintä
  • Käyttöehtojen hyväksyminen: sisältävät tietosuojailmoituksen.
  • Käyttöliittymä eri kielillä
  • Sähköpostiosoitteiden vahvistaminen: Voit vahvistaa yhden ensisijaisen ja useiden toissijaisten sähköpostiosoitteiden omistajuuden.
  • Henkilöllisyyden todentamisen itsepalvelu: Käytä suomalaisia pankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai passinlukijaa.

Oppijoille portaali tarjoaa myös seuraavat palvelut:

  • Omat opinnot:
    • Tulevat, nykyiset ja valmiit/epäonnistuneet oppimispalvelut
    • Tulevat, nykyiset ja valmiit/epäonnistuneet oppimispalveluiden moduulit
    • Opintotietoihin perustuvat saavutukset (suoritetut ja hylätyt oppimispalvelut)
  • Oppimisdatan jakaminen (Omat tiedot>Suostumukset):
    • Oppimisdatan jakamiseen liittyen: liittyminen, suostumuksen antaminen ja suostumuksen peruuttaminen. Näin nimetyt työnantajan edustajat voivat tarkastella työntekijöiden ohjelman suorituksen tilaa. Suostumukset annetaan oppimispalvelun tuotetasolla, ja ne voidaan pyytää sinulta etukäteen, kun hyväksyt kutsun oppimispalveluun tai kun suoritat oppimispalvelun.

Organisaatioasiakkaiden edustajille portaali tarjoaa myös seuraavat organisaatiopalvelut:

  • Oppimistiedon jakaminen
  • Palvelujen provisiointi

Nämä palvelut kuvataan yleisesti tässä asiakirjassa, jotta kaikille portaalin käyttäjille voidaan tarjota läpinäkyvyyttä niihin liittyvissä tietojen ja henkilötietojen käsittelytoimissa. Näiden palveluiden yksityiskohdat ovat osa organisaation ja Aalto EE:n välisiä sopimuksia.

Huomaathan, että Aalto EE:n palveluportaalin palveluita ja ominaisuuksia voidaan muuttaa, parantaa, muokata tai lopettaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Emme takaa, että portaali on aina käytettävissä, käytettävissä tai virheetön. Lisäksi voimme asettaa rajoituksia tietyille ominaisuuksille tai rajoittaa pääsyä portaaliin tai sen osiin ylläpito-, turvallisuus- tai muista syistä.

4  Oppimistietojen jakaminen

Tämä luku kiinnostaa sinua, jos olet oppija, jonka henkilö- ja oppimistietoja jaetaan organisaation kanssa, tai jos edustat organisaatiota, joka vastaanottaa henkilökohtaisia tietoja ja oppimistietoja oppijoilta.

Oppimistietojen jakaminen tarkoittaa, että organisaatio (työnantajana) saa näkyvyyden oppijan (työntekijän) oppimistietoihin oppijan antaman suostumuksen perusteella. Tämä jakaminen tapahtuu, jos suostumus on annettu. Oppimistietojen jakaminen perustuu Aalto EE:n ja organisaation väliseen sopimukseen. Sopimuksessa määritellään oppimispalvelut ja sovitaan oppimistietojen laajuus, jonka puitteissa Aalto EE voi jakaa tietoa organisaation kanssa. Sopimuksessa kuvataan jaetun oppimisdatan tarkoitus, perustelut ja laajuus.

Seuraavassa on joitakin yleisiä esimerkkejä, jotka havainnollistavat oppimisdatan jakamisen tarkoitusta ja perusteluja:

  • Työntekijä osallistuu organisaatiokohtaiseen oppimispalveluun, kuten jatkuvaan koulutusohjelmaan tai osaamisakatemiaan, jossa työnantaja seuraa työntekijän edistymistä.
  • Työntekijä osallistuu avoimeen täydennyskoulutusohjelmaan, joka on osa työnantajan sopimaa työntekijöille suunnattua koulutusportfoliota. Työnantaja seuraa työntekijän edistymistä ja valmistumista osana osaamisen kehittämissuunnitelmaa.
  • Työntekijä osallistuu tehtävässään vaadittavaan tenttiin, osaamiskokeeseen tai -pätevyyteen, ja työnantajan on seurattava ja raportoitava tällainen suoritus tai pätevyys.

Organisaatio nimeää sopimuksen ylläpitäjän (tai ylläpitäjät), joka toimii organisaation puolesta. Ylläpitäjä voi kutsua työntekijöitä sopimukseen tai poistaa siitä työntekijöitä. Työntekijä voi liittyä sopimukseen hyväksymällä työnantajan kutsun tai itsepalveluna antamalla työnantajalta saamansa sopimuskoodin.

Sopimukseen liittymisen jälkeen työntekijä voi nimenomaisesti antaa oppimispalvelutuotekohtaisen suostumuksen Aalto EE:lle. Tämän suostumuksen jälkeen Aalto EE voi jakaa työntekijän oppimisdataa työnantajalle. Suostumus koskee kaikkia aiempia, jatkuvia, päättyneitä tai tulevia oppimispalvelutuotteen esiintymiä (ohjelmatoteutus, sisäänotto, ryhmä, kohortti). Tässä muutamia esimerkkejä:

  • Työntekijä antaa suostumuksensa "Diploma in Operations Management" -ohjelmaan:
    • Työnantajan nimeämällä ylläpitäjällä on pääsy oppimistietoihin mistä tahansa tämän jatkuvan koulutusohjelman sisäänotosta tai kohortista, esimerkiksi valmistumistiedot Diploma in Operations Management -ohjelman vuoden 2024 ryhmästä.
  • Työntekijä antaa suostumuksensa ”Sijoituspalvelututkinto (APV1)” -tenttiin:
    • Työnantajan nimeämä ylläpitäjä näkee oppimistiedot kaikista tämän sijoitustutkinnon puitteissa järjestetyistä tenteistä, esimerkiksi 15.5.2024 järjestettyyn Sijoituspalvelututkinto (APV1) -tenttiin liittyvät tiedot.
  • Työntekijä antaa suostumuksensa "Hydroperoxide Academyyn":
    • Työnantajan nimeämällä ylläpitäjällä on näkyvyys oppimistietoihin mistä tahansa kohortista, joka on järjestetty tämän organisaatiokohtaisen koulutusohjelman puitteissa, esimerkiksi vuoden 2024 sisäänottoon osallistumisen tila ja osallistumisen edistyminen.

Antaessaan suostumuksensa oppimisdatan jakamiseen työntekijä voi tarkistaa Aalto EE:n työnantajalle jakaman oppimisdatansa osalta tarkoituksen, perustelut ja laajuuden. Oppimisdatan jakaminen perustuu työntekijän suostumukseen, mikä mahdollistaa oppimisdatan siirrettävyyden. Työntekijät voivat lopettaa oppimisdatan jakamisen yhden työnantajan kanssa ja tehdä uuden suostumuksen toisen työnantajan kanssa. On myös mahdollista antaa suostumus oppimistietojen jakamiseen useiden työnantajien kanssa samanaikaisesti.

Oppimisdatan vastaanottava organisaatio toimii palveluportaalin kautta hankitun oppimisdatan rekisterinpitäjänä. Oppijoilla on oikeus peruuttaa suostumuksensa tietojen jakamiseen, mutta tämä peruutus ei vaikuta käsittelyyn, joka on jo tehty ennen suostumuksen peruuttamista.

Mikäli työntekijä ei anna suostumustaan oppimistietojen jakamiseen työnantajan kanssa, Aalto EE ei jaa oppimistietoja. Tällöin työnantaja voi pyytää vaihtoehtoista selvitystä työntekijän oppimispalvelun statuksesta, kuten todistusta suoritetusta tutkinnosta tai ohjelmasta.

5  Palvelujen provisiointi

Tämä luku koskee sinua, jos edustat organisaatiota, joka on sopinut portaalin käytöstä oppimispalvelujen provisioimiseksi oppijoille.

Provisiointi tarkoittaa, että organisaatio (työnantajana) voi kutsua oppijoita (työntekijöitä) organisaation ja Aalto EE:n välisen provisionointisopimuksen piiriin kuuluviin oppimispalveluihin.

Provisiontisopimuksessa määritellään:

  • Sopimuskausi
  • Sisällytetyt oppimispalvelut
  • Oppimispalvelukohtainen kiintiö, jonka puitteissa provisiointia voidaan tehdä
  • Maksu-/laskutusehdot
  • Valinnaisesti oppimispalvelukohtaiset viittaukset oppimisdatan jakamissopimukseen.

Organisaatio nimeää sopimuksen ylläpitäjät, jotka toimivat organisaation puolesta. Ylläpitäjä voi kutsua työntekijöitä rekisteröitymään ja käyttämään sovittuja oppimispalveluita. Työntekijät voivat hyväksyä tai hylätä kutsun. Ylläpitäjä voi seurata, onko kutsu hyväksytty vai hylätty ja kuka sen on hyväksynyt. Joissakin oppimispalveluissa on useita vaihtoehtoja (sisäänotot/alkamispäivät) rekisteröitymistä varten. Ylläpitäjä voi joko antaa kutsuttujen työntekijöiden päättää haluamansa vaihtoehdon tai valita vaihtoehdon itse. Lisäksi ylläpitäjä voi peruuttaa odottavat kutsut (ne, joita ei ole vielä hyväksytty tai hylätty).

Oppimispalvelukutsun hyväksymisen yhteydessä työntekijältä voidaan lisäksi pyytää suostumus oppimisdatan jakamiseen työnantajan kanssa.

6  Portaalin käyttö

Sitoudut käyttämään Aalto EE:n palveluportaalia lainmukaisesti, kunnioittavasti ja asianmukaisesti. Et saa käyttää portaalia mihinkään laittomaan, vilpilliseen, haitalliseen tai luvattomaan tarkoitukseen. Et saa häiritä portaalin toimintaa, turvallisuutta tai toimivuutta tai yrittää käyttää tai muokata mitään tietoja, joita sinulla ei ole oikeutta käyttää tai muokata. Et saa käyttää portaalia virusten, haittaohjelmien tai muun haitallisen koodin tai sisällön lähettämiseen tai levittämiseen. Et saa käyttää portaalia kenenkään muun henkilön tai tahon ahdisteluun, väärinkäyttöön, herjaamiseen tai uhkailuun.

Sitoudut noudattamaan kaikkia sääntöjä, käytäntöjä tai ohjeita, joita voidaan soveltaa portaalin tiettyihin ominaisuuksiin tai palveluihin. Sitoudut myös noudattamaan kaikkia Suomen lakeja ja määräyksiä käyttäessäsi portaalia.

7  Tekijänoikeudet

Aalto EE:n palveluportaali sisältöineen, ominaisuuksineen ja toiminnallisuuksineen on Aalto EE:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta, ja niitä suojaavat tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muut immateriaalioikeudet. Et saa kopioida, jäljentää, muokata, jakaa tai luoda johdannaisteoksia mistään portaalin osasta tai sen sisällöstä ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta. Et saa käyttää Aalto EE:n tai sen yhteistyökumppaneiden tavaramerkkejä, logoja tai palvelumerkkejä ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.

Myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan lisenssin käyttää Aalto EE:n palveluportaalia henkilökohtaisiin ja ei-kaupallisiin tarkoituksiisi näiden käyttöehtojen ja muiden soveltuvien käytäntöjen tai ohjeiden mukaisesti. Et saa alilisensoida, siirtää tai luovuttaa tätä lisenssiä millekään kolmannelle osapuolelle.

8  Ei takuita

Hyväksyt, että Palveluportaali tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”silloin kun se on käytettävissä”. Aalto EE ei anna mitään takuita tai ehtoja, nimenomaisia tai epäsuoria, soveltumisesta kaupankäynnin kohteeksi, tarkoitukseen sopivuudesta tai kolmansien oikeuksien loukkaamattomuudesta.

Aalto EE ei ole vastuussa: (i) portaalin tai minkään sen sisällön saatavuudesta, ajantasaisuudesta, täydellisyydestä, virheettömyydestä, turvallisuudesta tai luotettavuudesta; (ii) mistään tietokonejärjestelmällesi tai mobiilijärjestelmällesi aiheutuneesta vahingosta, informaation tai datan menettämisestä tai muusta vahingosta, joka on aiheutunut portaaliin tai mihinkään sen informaatioon pääsystä tai käytöstä; tai (iii) datan poistosta tai epäonnistumisesta säilyttää tai johtaa mitään sisältöä tai tiedonsiirtoa. Emme voi taata portaalin virheetöntä käyttömahdollisuutta, emmekä siitä, että portaali täyttää vaatimuksesi.

9  Korvausvastuu

Sitoudut korvaamaan ja pitämään Aalto EE:n vapaana kaikista vastuista koskien kolmansien osapuolien vaatimuksia tai vastuista koskien joko (i) Sinun näitä Käyttöehtoja koskevaa rikkomusta; (ii) Sinun aineettomia oikeuksiasi tai kolmannen oikeuksia koskevaa oikeudenloukkausta tai rikkomusta tai (iii) Sinun käyttäjätilisi väärinkäyttöä, joka johtuu siitä, ettet ole riittävin toimin suojannut käyttäjänimeäsi tai salasanaasi.

VASTUUVAPAUSLAUSEKE JA VASTUUN RAJOITUS

LAIN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA AALTO EE JA/TAI HENKILÖT TAI YHTEISTÖT, JOIDEN KANSSA AALTO EE TYÖSKENTELEE JA/TAI JOTKA TYÖSKENTELEVÄT AALTO EE:LLE, EIVÄT OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VÄLITTÖMÄSTÄ, EPÄSUORASTA, SEURANNAISESTA, ERITYISESTÄ, VÄLILLISESTÄ TAI RANGAISTUKSESTA JOHTUVASTA VAHINGOSTA, TAI DATAN, INFORMAATION, MAHDOLLISUUKSIEN, MAINEEN, TUOTTOJEN TAI TULOJEN HÄVIÄMISESTÄ, LIIKETOIMINNAN KESKEYTYKSESTÄ, HAITASTA TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ AALTO EE:N PALVELUPORTAALIA, VAIKKA AALTO EE:TÄ OLISI TIEDOTETTU TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. KAIKISSA LAINSÄÄDÄNNÖISSÄ KAIKKIA YLLÄ MAINITTUJA VASTUUNRAJOITUKSIA EI VOIDA TEHDÄ, JOTEN NÄMÄ VASTUUNRAJOITUKSET EIVÄT VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA. TÄLLAISESSA TILANTEESSA AALTO EE:N VASTUUNRAJOITUS ON TEHTY SIINÄ LAAJUUDESSA, KUIN LAKI SEN SALLII.

10  Turvallisuus

Takaamme Palveluportaalin turvallisuuden kohtuullisia toimia käyttäen. Emme kuitenkaan pysty takaamaan sitä, etteivät oikeudettomat kolmannet osapuolet pysty kiertämään turvatoimiamme. Pyydämme Sinua informoimaan meitä välittömästi kaikenlaisesta käyttäjätilisi oikeudettomasta käytöstä tai muista palveluportaalissa havaituista turvallisuusongelmista.

11  Sovellettava laki ja riidan ratkaisu

Ellei voimassa olevasta lainsäädännöstä muuta johdu hyväksyt, että näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lain valintaa koskevat säännökset.

Kaikki näihin Käyttöehtoihin tai Palveluportaaliin pääsyyn tai käyttöön liittyvät riidat, erimielisyydet ja vaateet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse osapuolten välillä. Jos osapuolet eivät pääse yhteisymmärrykseen neuvotteluteitse, riita ratkaistaan ensimmäisenä oikeusasteena Helsingin käräjäoikeudessa.

12  Käyttäjätilin sulkeminen ja päättäminen

Voimme lopettaa tai keskeyttää pääsysi Palveluportaaliin tai sen osaan milloin tahansa mistä tahansa syystä ilman erillistä ilmoitusta tai vastuuta sinua kohtaan. Voimme myös lopettaa tai keskeyttää tilisi tai sen osan milloin tahansa mistä tahansa syystä ilman erillistä ilmoitusta tai vastuuta sinua kohtaan. Voit myös lopettaa tilisi milloin tahansa mistä tahansa syystä ottamalla yhteyttä osoitteeseen serviceportal@aaltoee.fi tai poistamalla tilisi Omissa tiedoissa.

Hyväksyt, että käyttäjätilisi lopettamisen jälkeen Aalto EE:llä ei ole velvollisuutta säilyttää, ylläpitää tai toimittaa kopioita mistään sinun tai muiden antamasta tiedosta tai sisällöstä, paitsi mitä sovellettava laki vaatii ja mitä tietosuojailmoituksessa on mainittu.

13  Muutokset näihin käyttöehtoihin

Voimme tarkistaa ja päivittää näitä käyttöehtoja ajoittain oman harkintamme mukaan. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista asettamalla ilmoituksen palveluportaaliin tai lähettämällä sinulle sähköpostia tai muun ilmoituksen. Sinun odotetaan tarkistavan tämän sivun säännöllisesti huomataksesi mahdolliset muutokset. Jos jatkat Aalto EE:n palveluportaalin käyttöä muutosten päivämäärän jälkeen, hyväksyt päivitetyt käyttöehdot. Jos et hyväksy päivitettyjä käyttöehtoja, sinun on lopetettava Aalto EE:n palveluportaalin käyttö.

14  Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää, kommentteja tai huolenaiheita näistä käyttöehdoista tai Aalto EE:n palveluportaalista, ota meihin yhteyttä osoitteessa serviceportal@aaltoee.fi.