Ei tuloksia

Seminaarissa käsitellään potilasturvallisuutta potilas- ja lääkevahinkotilanteiden, -tilastojen ja -tapausten kautta. Tutustut päivän aikana korvauskäytäntöjen rajanvetoihin: Milloin on kyse potilasvahingosta ja milloin lääkevahingosta. Lisäksi opit vahinkojärjestelmien taustat ja perusteet sekä miten vahinkotapauksia käsitellään korvaustilanteissa. Tutustut myös muutoksenhakutilanteisiin sekä terveydenhuollon ammattilaisten työhön potilasvahinkojen ennaltaehkäisemiseksi ja potilasturvallisuuden jatkuvaksi parantamiseksi. Iltapäivän osuudessa pääset syventymään case-tapauksiin, kuten COVID-rokotteiden ja Pandemrix rokotteen aiheuttamiin lääkevahinkoihin ja niiden käsittelyyn.

Seminaaripäivän aikana käydään käytännön esimerkkien kautta läpi hyvän korvauspäätöksen rakenne ja perustelut. Opit tuottamaan selkeitä ja oleellista tietoa sisältäviä korvauspäätöksiä ja perusteluja, joiden avulla lisäät asiakastyytyväisyyttä sekä vähennät päätösten uudelleenkäsittelyä muutoksenhakuelimissä.

Aamupäivän aikana tulemme käsittelemään teemaa kolmikannan kautta, joka sisältää tutkimustiedon, sääntelyn sekä finanssiliiketoiminnan kehittämisen näkökulmat. Tulet kuulemaan tekoälytutkimuksesta ja sen soveltamisen mahdollisuuksista. Lisäksi pohdimme, miten sääntely ja tekoälyasetus tulevat näkymään nimenomaan pankki- ja vakuutusalan toiminnoissa, päätöksenteossa ja innovaatioissa. Lopuksi sukellamme tekoälyn vastuulliseen soveltamiseen casen kautta vakuutus- ja pankkialan kontekstissa regulaatiot huomioiden nyt ja tulevaisuudessa.

Seminaari on suunnattu vakuutusalalla työskenteleville, jotka kohtaavat mielenterveysteemaan liittyviä kysymyksiä arjessaan. Seminaari sopii niin riskienhallinnan, vakuutuslääketieteen, liiketoiminnan kehittämisen kuin asiakasrajapinnan parissa työskenteleville asiantuntijoille.

Koulutus on kaksipäiväinen toteutus, joka on tehokas ja kattava paketti vakuutusyhtiöiden tuloksen muodostumisesta ja vakuutusmatematiikan sovelluksista.

Teollisuuden tuotanto- ja toimitusketjujohtajille- ja päälliköille suunnitellussa koulutuksessa kehität käytännön taitojasi erilaisten analytiikkamallien käytöstä sekä saat ajantasaisen katsauksen analytiikan sovellus- ja hyödyntämisesimerkeistä teollisuudesta.

Ortopedia ja traumatologia, lääketiedettä vahinkokäsittelyn tarpeeseen -seminaari tarjoaa keinoja ymmärtää henkilövahinkoihin niin sairauksiin kuin tapaturmiin liittyvää lääketiedettä ja niiden vaikutusta vakuutuskorvauksiin. Seminaarin avulla laajennat ammattitaitoasi korvauspäätösten tekemisessä ja perusteluiden laadinnassa sekä toisaalta niiden tulkinnassa asiakkaiden parhaaksi.

Syvennä osaamistasi maksuliikkeen toimintaympäristön rakenteesta ja muutoksista. Maksaminen on elänyt jo pitkään niin sääntelyn kuin digitalisaation luomaa murrosvaihetta, kun maksaminen siirtyy kasvavissa määrin käteisestä kohti rajapinnoissa toimivaa digitaalista ekosysteemiä.

Patentit-Teollisuus-Tekniikka -koulutusohjelman jakso. Sisältö: patenttialan peruskäsitteet, immateriaalioikeudet, teollisoikeuksien merkitys liiketoiminnassa, liikesalaisuus, työsuhdekeksinnöt

Miten vahingonkorvausvelvollisuus muodostuu, kun henkilö liukastuu tai kun hammas lohkeaa viallisen elintarvikkeen vuoksi? Entä mitä korvauksia loukkaantunut henkilö voi saada vastuuvakuutuksen perusteella? Näitä vastuukysymyksiä pohditaan erityisesti vastuuvakuutusyhtiöissä, mutta myös muissa organisaatioissa ja yrityksissä.

Aalto EE tarjoaa yhteistyössä ACAMS:n* kanssa Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS) valmennuskurssin, joka järjestetään Helsingissä. Valmennuspäivä tukee sinua valmistautessasi CAMS-kokeeseen. Valmennuspäivän jälkeen suoritat CAMS-kokeen Helsingissä ja sinusta tulee "CAMS Certified Graduate".

Global Talent F.E.C rekrytoiva koulutusohjelma on tarkoitettu Suomessa jo asuville kansainvälisille osaajille ja organisaatioille, jotka etsivät ammattilaisia kansainvälistä osaamista vaativiin positioihin.

Liiketoimintaympäristö muuttuu nopeasti ja se asettaa organisaatioille jatkuvasti uusia haasteita samalla avaten uusia mahdollisuuksia. Siksi Business Analystin rooli on ensiarvoisen tärkeä organisaatioissa, koska he analysoivat tarkasti liiketoimintaa ja tunnistavat toiminta-alueita, jotka vaativat parannuksia.

Lean-asiantuntijakoulutuksessa saat valmiudet toimia Lean-projektien johtamis- ja vastuutehtävissä sekä laatujohtamisen, muutosjohtamisen ja kehittämisen tehtävissä. Rekrytoiva koulutus toteutetaan yhteistyössä Uudenmaan ELY-keskuksen ja TE-toimiston kanssa. Ohjelman tärkein tavoite on löytää osallistujille työpaikka.

Ohjelma tarjoaa toimitusjohtajille verkoston, jonka keskustelut sopivat jokaiselle muutoksessa johtavalle toimitusjohtajalle. Ohjelmaan sisältyy teemoja itsensä johtamisesta tiimien johtamiseen ja innovaatiosta ja luovuudesta talouden ajankohtaisiin kehitysnäkymiin. Pääset kehittymään johtajana, jakamaan ajatuksiasi toimitusjohtajakollegoiden kanssa ja päivittämään osaamistasi muuttuvassa maailmassa.

Oikeusturvavakuutukset ja -korvaukset -seminaarissa käsitellään oikeusturvavakuuttamista ja yleisimpiä korvauskysymyksiä. Aiheita lähestytään käytännönläheisesti, ja tilaisuus tarjoaa myös mahdollisuuden keskustella eri organisaatioiden asiantuntijoiden kanssa.

EU-lainsäädäntömuutokset ohjaavat lähitulevaisuuden vakuutusalan muutoksia laaja-alaisesti. Samaan aikaan uudistuksen ja kehittämisen alla ovat finanssialan erityiskysymykset, vastuukysymykset, kuin myös vastuullisuuden sekä vihreän siirtymän näkökannat. Aikanaan sääntelystä muodostuu elävää oikeuskäytäntöä. Muutosten kokonaiskuva ja lainsäädännön soveltaminen onkin jo tullut monen asiantuntijan ja johtajan työpöydälle.

Käänteentekevä liikkeenjohdon ohjelma asiantuntijoille ja johtajille, jotka haluavat laajentaa urakehitysmahdollisuuksiaan, syventää ymmärrystään liiketoiminnan eri osa-alueista sekä kykyään kehittää ja johtaa liiketoimintaa innovatiivisella ja vastuullisella tavalla. Ohjelma suoritetaan englanniksi.

Saat käsityksen mm. taseesta, tuloslaskelmista ja kassavirtalaskelmista sekä siitä, miten nämä tiedot liittyvät keskeisiin muuttujiin liiketoimintajohdon päätöksenteossa.

Hyvin perusteltu ja ilmaistu korvauspäätös, oli päätös sitten kielteinen tai myönteinen, on tärkeä osa vakuutusyhtiöiden asiakasviestintää. Ammattitaidolla kirjoitettu ja perusteltu päätösteksti edistää asiakastyytyväisyyttä, ja sillä on myös tärkeä rooli yhteiskunnallisessa keskustelussa.

Vakuutusalan oma syventävä tutkinto, joka yhdistää henkilökohtaisen kehittymisen ja vakuutusalan osaamisen. Tutkinnon suorittamisen tavoitteena on lisätä vakuutusalan ammattitietoutta ja auttaa opiskelijaa soveltamaan työssään opiskelun aikana saavuttamiaan tietoja ja taitoja.

Tervetuloa perehtymään finanssialan compliance-toiminnan perusteisiin. Yhä lisääntyvät lainmukaisuuden, vastuullisuuden ja eettisyyden vaatimukset kohdistuvat finanssialan toimijoihin. Ne ovat finanssialan compliancen kompleksista ja päivittäistä toimintakenttää. Tämä seminaari on tehokas tapa hankkia hyvät perustiedot tästä haastavasta kokonaisuudesta.

Ohjelma tarjoaa johtajille ja päättäjille syväsukelluksen tekoälyteknologiaan ja sen vaikutuksiin ja mahdollisuuksiin organisaatioille ja liiketoimintaan. Ohjelmassa syvennytään arvonluontiin tekoälyllä sekä organisaation tekoälytransformaatioon.

Tämä koulutusohjelma on tiesi projektihallinnan ja projektijohtamisen rautaiseksi ammattilaiseksi ja uusille työurille. Koulutusohjelman päätavoitteena on sinun työllistymisesi. 

Ohjelmassa syvennät vaikuttavan johtajuuden taitojasi. Vaikuttavalla johtajalla on taito osallistaa ja motivoida tiiminsä tavoitteiden saavuttamiseen sekä taito ymmärtää miten oma toiminta vaikuttaa muihin ihmisiin, kollegoihin ja yhteistyökumppaneihin.

Energia-alan johtajille ja asiantuntijoille räätälöity ohjelma pureutuu käynnissä olevaan energiamurrokseen sekä energialiiketoimintaan eri näkökulmista nyt ja tulevaisuudessa. Se lisää päätöksenteon ja johtamisen valmiuksia muuttuvassa toimintaympäristössä ja tarjoaa näkökulmia kehittämistyöhön ja strategian sekä muutoksen läpivientiin osallistujan omassa organisaatiossa.

Inhimillinen tekoäly -työpajassa opit, mitä tekoäly oikeasti, miten sitä voi käyttää tietotyössä ja miten tekoäly muuttaa työelämää.

Ohjelma tarjoaa ympäristö- ja laatuasioista vastaaville asiantuntijoille ja esimiehille kattavan johdannon yritysvastuuseen. Saat näkemyksiä kestävän kehityksen mahdollisuuksista, riskeistä ja vastuista sekä työkaluista niiden arvostamiseen ja arvioimiseen. Ohjelman järjestää Aalto EE Singaporessa.

Koulutuksen aikana kehität osaamistasi hiilineutraaliuden eri osa-alueilla. Koulutusohjelman kautta voit työllistyä esimerkiksi vähähiilisyyden ja hiilineutraaliuden asiantuntijaksi omalle toimialallesi tai sitä lähellä oleviin organisaatioihin.

Ohjelma keskittyy strategisen suunnittelun perusasioihin ja antaa sinulle tarvittavat taidot pitkäaikaisen toteuttamiskelpoisuuden kehittämiseen organisaatiossasi.

Ohjelma tarjoaa asiantuntijoille ja päälliköille näkemyksiä digitaalisesta vastuusta ja digitalisaatiosta kestävän kehityksen näkökulmasta. Ohjelman järjestää Aalto EE Singaporessa.

Ohjelmassa syvennytään arvonluontiin tekoälyllä sekä organisaation tekoälytransformaatioon.

Erilaiset kriisit ovat aiheuttaneet merkittäviä tuotanto- ja toimitusvaikeuksia useilla aloilla. Toimitusketjun resilienssi ja parempi varautuminen nopeasti tapahtuviin muutoksiin ovat edellytyksiä toimintakyvyn ylläpitämiseksi. Digitalisaatio, data ja analytiikka luovat uusia mahdollisuuksia ja käyttöönotettuina myös parantavat liiketoimintamahdollisuuksia. Jaksolla perehdytään siihen miten parantaa riskien hallintaa, vastuullisuutta ja läpinäkyvyyttä tiiviimmällä yhteistyöllä ja toimitusketjujen kartoituksella. Lisäksi tutustutaan kysynnän ja tarjonnan tasapainottamiseen ja analytiikan hyödyntämiseen toimitusketjun hallinnassa ja suunnittelussa.

Koulutus on kaksipäiväinen ja tehokas katsaus vakuutusyhtiöiden tuloksen muodostumiseen, vakuutustalouteen ja vakuutusmatematiikan perusteisiin. Päivien aikana pääset tutustumaan henkivakuutusyhtiön, työelävakuutusyhtiön ja vahinkovakuutusyhtiön ansainnan logiikoihin ja niiden eroavaisuuksiin, sekä eri yhtiöiden toiminnan kannalta tärkeisiin vakuutusmatemaattisiin teemoihin ja käsitteisiin.

Seminaari tarjoaa keinoja ymmärtää lääketiedettä, eri vakutuslajien korvauspiiriä ja juridiikkaa sekä miten kommunikoida asiantuntevasti kyseisten alojen edustajien ja asiakkaiden kanssa. Kuulet laajasti lääkäreiden puheenvuoroja silmäsairauksista ja tapaturmista, korva/nenä/kurkku-sairauksista ja -tapaturmista sekä näiden vaikutuksista aisteihin, hammassairauksista ja -tapaturmista sekä kipulääketieteestä, kivun tutkimisesta ja hoidosta. Lähestymme kyseisiä tapauksia myös juridiikan näkökulmasta asiantuntijapuheenvuorossamme.

Vaikuttamisesta on tullut olennainen taito esihenkilöille ja johdolle yhä monimutkaistuvassa maailmassa ja työelämässä. Ohjelman keskeisenä tavoitteena on ymmärtää organisaation valtasuhteiden dynamiikkaa ja oppia, kuinka käsitellä valtaa ja vaikuttamiskeinoja ammatillisten tavoitteiden saavuttamiseksi.

Perehdymme jaksolla strategisen hankinnan tavoitteisiin, kyvykkyyksiin ja mittareihin. Pohdimme ulkoisten resurssiverkostojen merkitystä liikevaihdon kasvattamisessa ja miten ulkoiset resurssit organisoidaan johdettaviksi yksiköiksi ja miten näille muodostetaan eriytetyt toimintamallit. Toimittajamarkkinoiden analysointi ja markkinatietämyksen kehittäminen on keino kasvattaa hankinnan arvoa ja lisätä yhteistyömahdollisuuksia organisaation sisällä. Tarkastelemme myös kokonaiskustannusajattelua ja miten sitä voidaan käytännössä toteuttaa.

Hallitustyöskentelyn koulutusohjelma on yritysten johtotehtävissä toimiville ja hallitustyötä jo tekeville tai sitä harkitseville suunnattu strategiaohjelma. Ohjelmasta saat työkaluja ja näkemystä yrityksesi strategian arviointiin ja rakentamiseen epävarmoissa ja nopeasti muuttuvissa olosuhteissa vahvistaen kykyäsi johtaa yritystä menestyksekkäästi.

Jaksolla tarkastellaan prosesseja, niiden roolia, tavoitteita ja kehittämistä kokonaisuuden näkökulmasta. Perehdymme Lean-ajatteluun kehittämis- ja johtamismenetelmänä ja erityisesti keinoihin joilla systemaattista ja tavoitteellista kehittämistyötä voidaan toteuttaa.

Diploma in Global Logistics -koulutus auttaa sinua syventämään logistiikka- ja huolinta-alan asiantuntijuuttasi. Opintoihin sisältyy myös valinnaisia opintoja Aalto-yliopiston kurssitarjonnasta, mikä auttaa sinua räätälöimään opintoja oman mielenkiintosi mukaan.

Ohjelma auttaa ymmärtämään, mitä ympäristö- ja sosiaalinen vastuullisuus tarkoittaa toimitusketjun kontekstissa ja miten voit soveltaa erilaisia ​​lähestymistapoja ja työkaluja omassa organisaatiossasi ja toimitusketjussa. Ohjelman järjestää Aalto EE Singaporessa.

Koulutuksesta saat monipuolisia näkökulmia viestintään osana vastuullista liiketoimintaa. Opit analysoimaan vastuullisuusviestinnän uskottavuuden lähtökohtia ja arvioimaan sekä omaa organisaatiota että sen toimintaa kestävän yhteiskunnan rakentajana.

Saat kattavan käsityksen strategisesta markkinoinnista ja siitä, kuinka asiakaslähtöisyyden avulla toteutettava strateginen markkinointi on ratkaisevan tärkeä yrityksen kasvun edistämisessä.

Koulutuksessa kehityt uudessa työssäsi esihenkilöroolissa. Kuuden kuukauden koulutuksen aikana opit ymmärtämään ympäristöä, jossa työskentelet esihenkilönä, kirkastat henkilökohtaista ajatteluasi johtamisesta ja vaikuttamismahdollisuuksista.

Toimittajaverkoston hyvällä johtamisella saavutetaan parhaimmillaan merkittävää kilpailuetua. Yritysten kilpaillessa parhaista ulkoisista resursseista, mm. houkuttelevuuden merkitys kasvaa. Perehdymme käänteiseen markkinointiin, toimittajien valintaan, yhteistyöhön, suorituskyvyn johtamiseen sekä kehittämiseen. Koulutuksessa syvennät osaamistasi ja luot onnistumisen edellytyksiä toimittajien kanssa tehtävään yhteistyöhön ja ymmärrät myös yhteistyöhön liittyviä mahdollisia riskejä. Tavoitteena on löytää uusia näkökulmia ja toimintatapoja kasvun ja kilpailuedun saavuttamiseksi toimittajaverkostoa hyödyntäen. Jakson jälkimmäinen päivä toteutetaan englanniksi.

Patentit-Teollisuus-Tekniikka -koulutusohjelman jakso. Sisältö: patenttialan peruskäsitteet, immateriaalioikeudet, teollisoikeuksien merkitys liiketoiminnassa, liikesalaisuus, työsuhdekeksinnöt

Koulutus tukee kiertotalouden suunnittelua: uusien mallien ja menetelmien kehittämistä, resurssitehokkuuden parantamista, kriittisten raaka-aineiden elvyttämistä nykyiseltä tasolta, sekä jätevesien ja kiinteiden jätteiden nollanestepäästöjen prosessisuunnittelumenetelmien tehostamista. Koulutusohjelma kattaa koko akkuteollisuuden arvoketjun murtaen siiloja ja edistäen uudistumista, sekä vaikuttaa myös sähkön varastointiteollisuuteen, joka on olennaista joustavissa ja älykkäissä energiajärjestelmissä.

The process industry covers energy-intensive sectors like chemicals, metallurgy, steel, minerals, cement, ceramics, engineering, pulp and paper, refining, and water. The process industry also has a key role in recycling because the same chemical and metallurgical processes and infrastructure, which have been developed for the primary ores and raw materials, may also be utilized to recycle waste materials from the consumption of the manufacturing industry products.

Oletko pohtinut, miten sinun organisaatiosi selviää kyberturvallisuuden haasteista? Tämä verkkokurssi tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden syventää osaamista kyberturvallisuuden johtamisessa ja kehittämisessä, erityisesti digitalisoituvassa liiketoimintaympäristössä.

Oletko pohtinut, miten sinun organisaatiosi selviää kyberturvallisuuden haasteista? Tämä verkkokurssi tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden syventää osaamista kyberturvallisuuden johtamisessa ja kehittämisessä, erityisesti digitalisoituvassa liiketoimintaympäristössä.

Oletko pohtinut, miten sinun organisaatiosi selviää kyberturvallisuuden haasteista? Tämä verkkokurssi tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden syventää osaamista kyberturvallisuuden johtamisessa ja kehittämisessä, erityisesti digitalisoituvassa liiketoimintaympäristössä.

Oletko pohtinut, miten sinun organisaatiosi selviää kyberturvallisuuden haasteista? Tämä verkkokurssi tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden syventää osaamista kyberturvallisuuden johtamisessa ja kehittämisessä, erityisesti digitalisoituvassa liiketoimintaympäristössä.

Koulutusohjelman aikana perehdyt kestävään rakentamiseen, rakennuttajan hankesuunnitteluun, projektien- ja ihmisten johtamiseen muuttuvassa liiketoimintaympäristössä. Koulutus vastaa alan asiantuntijoiden ammattitaidon päivitystarpeeseen sekä soveltuu muun muassa rakennusalan opettajille ja viranomaisille. 

Laatu- ja kehittämistoiminnan johtamisen koulutusohjelma auttaa ymmärtämään laatujohtamisen, tuloksellisuuden ja kannattavuuden yhteyden. Ohjelmassa vahvistat ja päivität tietämystäsi laatujohtamisen osa-alueista, kehityt laatuasiantuntijana ja valmistaudut tulevaisuuden haasteiden kohtaamiseen.

Seminaarissa syvennymme vakuutusyhtiön takaisinsaantioikeuden toteuttamisen kokonaiskuvaan. Seminaari tarjoaa kattavan näkymän takaisinsaanti- eli regressio-oikeuden juridisista perusteista alkaen aina regressivaatimusten oikeusprosessikäsittelyyn saakka.

Oletko pohtinut, miten voit hyödyntää dataa tehokkaasti asiantuntijatyössäsi? Tämä koulutus tarjoaa sinulle eväitä tähän haasteeseen. Ohjelma on suunniteltu täydennyskoulutukseksi, joka voidaan suorittaa työn ohessa. Koulutus on JOTPA:n rahoittama ja osallistujille maksuton.

Jaksolla perehdytään toimintojen ja prosessien suorituskyvyn mittaamiseen, talouden tunnuslukuihin, ja siihen, miten tietoa hyödynnetään, analysoidaan ja myös viestitään parempien päätösten tekemiseksi. Pohdimme miltä hankinnan tulevaisuus näyttää, mikä on digitalisaation ja analytiikan rooli rooli siinä, ja millaisia kyvykkyyksiä tarvitaan.

Ensisijaisesti kuntien ja maakuntien liittojen kaavoittajille, kaavoitusteknikoille ja kaupunkien geodeetiteille tarkoitetussa koulutuksessa paneudut tietomallipohjaiseen kaavoitukseen, sen hyötyihin ja soveltamiseen. Ohjelmassa perehdytään myös tietomalleihin liittyvään lainsäädäntöön ja tuleviin asetuksiin.

Patentit-Teollisuus-Tekniikka -koulutusohjelman jakso. Sisältö: patentti, hyödyllisyysmalli, mallisuoja, tavaramerkki, sopimaton menettely elinkeinotoiminnassa, tekijänoikeus, internet-verkkotunnukset

Tässä ajankohtaispäivässä tulemme käymään läpi yhdessä huippuasiantuntijoiden kanssa tulevia kestävyysraportoinnin muutoksia, sisältöä ja aikataulua ratkaisukeskeisesti. Saamme aiheeseen niin tutkimuksen, tilintarkastuksen ja kehittämisen näkökulmaa. Lisäksi kuulemme eläviä esimerkkejä ja vinkkejä kestävyysraportoinnin edistymisestä erikokoisissa yhtiöissä. Päivän tavoitteena on tarjota ajankohtaista tietoa ja vinkkejä edessä olevaan raportointiin ja sen kehittämistyöhön.

Rakennetun ympäristön ja sen suunnittelun parissa työskentelevälle kaupunkien, kuntien ja maakuntien liittojen johdolle ja johtaville asiantuntijoille suunniteltu koulutus keskittyy digitalisaation teknisten kysymysten sijaan sen mahdollistamaan toimintatapojen uudistamiseen. Ohjelmassa tarkastelet, millaista muutosta olemme käymässä läpi, kuinka tuota muutosta tulisi johtaa ja millaiseksi suunnittelukulttuuri on muuttumassa.

Ohjelman avulla ymmärrät vastuullisuusraportoinnin olennaisuuden ja tutustut kestävän kehityksen raportoinnin yleisiin vapaaehtoisiin standardeihin ja kehyksiin. Opit myös kestävän kehityksen raportoinnin laatuperiaatteet ja kestävyysraporttien varmuuden keskeiset elementit. Ohjelman järjestää Aalto EE Singaporessa.

Syvennä osaamistasi maksuliikkeen toimintaympäristön rakenteesta ja muutoksista. Maksaminen on elänyt jo pitkään niin sääntelyn kuin digitalisaation luomaa murrosvaihetta, kun maksaminen siirtyy kasvavissa määrin käteisestä kohti rajapinnoissa toimivaa digitaalista ekosysteemiä.

Ohjelmassa käsitellään digitalisaatiota organisaation ja johtamisen näkökulmasta. Päivien aikana opit, miten dataa käytetään ihmisten johtamisessa, minkälaisia organisaatiorajojen yli ulottuvia yhteistyömahdollisuuksia digitaaliset ekosysteemit tarjoavat, ja miten johtaa ihmisiä digitaalisessa transformaatiossa.

Koulutus tarjoaa sinulle mahdollisuuden kehittää palvelumuotoilun osaamistasi ja asiakaskokemuksen johtamistaitojasi. Opit johtamaan ja toteuttamaan kustannustehokasta ja vaikuttavaa palvelumuotoilutoimintaa sekä kehittämään asiakaskeskeistä kulttuuria. Koulutus on suunniteltu palvelumuotoilun perusteet jo hallitseville asiantuntijoille ja päälliköille.

Kestävyysraportointi laajenee asteittain – Tule mukaan ja ota talteen ajankohtaiset tiedot ja käytännön vinkit kestävyysraportoinnin varmentamiseen